Төлем туралы келісім
Төлем саясаты
1) Жалпы ережелер
- Осы Саясат Қазақстан Республикасының аумағында білім беру бағдарламаларын төлеу тәртібін айқындайды және ақылы қызмет көрсету туралы жария оферта/шарттың ажырамас бөлігі болып табылады.
- Төлем валютасы: теңге (KZT). Құны мен салықтар туралы ақпарат курс карточкасында және/немесе шот-фактурада көрсетіледі.
- Қызметтерге ақы төлеу оферта шарттарымен, қайтару саясатымен және дербес деректерді өңдеумен келісуді білдіреді.
2) Төлем тәсілдері
- Банк карталары: Visa / Mastercard / Maestro / UnionPay (интернет-эквайринг).
Өңдеу төлем провайдерінің қорғалған бетінде жүргізіледі. Біз карта деректемелерін алмаймыз және сақтамаймыз. 3-D Secure және қосылымды шифрлау қолдау көрсетіледі. - Қолма-қол ақшасыз аударым шот бойынша (заңды тұлғалар/ЖК және жеке тұлғалар үшін). Шот сұрау бойынша қойылады.
3) Қолма-қол ақшасыз төлемге арналған деректемелер
Орындаушы: «МЕДТРЕЙН» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі («МЕДТРЕЙН» ЖШС)
БСН: 220440047352
Банк: «Банк ЦентрКредит» АҚ, БСК: KCJBKZKX
Теңгедегі шот (KZT): KZ088562203117514361
(Сұрау бойынша EUR/USD/RUB шоттарын қоямыз: KZ118562203217514517 / KZ478562203217514451 / KZ398562203317514611)
КБе: 17, ТТК: 861
4) Төлемді растау және құжаттар
- Сәтті төлемнен кейін сіз электрондық растама (e-mail/жеке кабинет) аласыз.
- Қолма-қол ақшасыз төлем бойынша шот пен акт береміз.
- Карта арқылы төлемдер бойынша қайтарулар тек қолма-қол ақшасыз сол картаға жүзеге асырылады.
5) Қатысудан бас тарту, ауыстыру және қаражатты қайтару
- Курс басталғанға дейін: старт күнінен кешіктірмей жазбаша хабарлаған жағдайда — төленген соманы 100% қайтару.
- Курс басталғаннан кейін: Орындаушының нақты шеккен шығыстарын төлей отырып, кез келген сәтте бас тартуға болады. Қайтару сомасы бағдарламаның пайдаланылмаған бөлігіне барабар есептеледі, мынадай ұстап қалумен:
- бұрын ұсынылған модульдердің/сабақтардың құны,
- ұсынылған материалдардың/қол жеткізулердің өзіндік құны (егер қол жеткізу сақталған немесе материалдар жүктелген болса),
- қайтару үшін банк комиссиясы (егер банк/провайдер ұстап қалса).
- Қатысуды ауыстыру: тыңдаушының өтініші бойынша оқуды жақын ағынға бір рет ауыстыруға болады (орын болған жағдайда).
- Орындаушының бастамасы бойынша бас тарту/ауыстыру: балама күнді/форматты ұсынамыз не толық қайтару жасаймыз.
6) Қайтару мерзімдері мен тәртібі
- Қайтару/ауыстыру өтініштерін қолдау қызметінің e-mail-іне (төменде) «Қайтару/ауыстыру: ТАӘ, курс» тақырыбымен жіберіңіз, чекті/түбіртекті қоса беріңіз.
- Қарау — 5 жұмыс күніне дейін.
- Қаражатты аудару — мақұлданғаннан кейін 5 жұмыс күніне дейін; есепке алудың нақты мерзімі банкке байланысты (әдетте 3–10 жұмыс күні).
- Карта арқылы төлемдер бойынша қайтарулар сол төлем тәсілімен жүргізіледі; қолма-қол ақша берілмейді.
7) Төлемдердің қауіпсіздігі
- Картамен төлеген кезде төлем төлем провайдерінің жағында өңделеді; TLS-шифрлау және 3-D Secure қолданылады. Біз төлем карталарының деректерін өз серверлерімізде сақтамаймыз және өңдемейміз.
- Шот бойынша төлеген кезде деректемелер мен төлемнің мақсатын тексеріңіз.
8) Дербес деректер
- Дербес деректер шартты жасасу мен орындау, төлемді жүзеге асыру және қайтару үшін қажетті көлемде өңделеді.
- Деректер субъектісі Орындаушының байланыстарына жазбаша сұрау жіберу арқылы келісімін кері қайтаруға құқылы.
9) Орындаушының байланыстары
«МЕДТРЕЙН» ЖШС
Заңды және пошталық мекенжайы: 050008, Қазақстан, Алматы қ., Алмалы ауданы, Қабанбай батыр көшесі, 252-үй, 303 т.е.
Тел.: +7 (717) 26-96-196
E-mail: uc@medtrain.asia