Соглашение об оплате
Политика оплаты
1) Общие положения
- Настоящая Политика определяет порядок оплаты образовательных программ на территории Республики Казахстан и является неотъемлемой частью публичной оферты/договора возмездного оказания услуг.
- Валюта платежа: тенге (KZT). Стоимость и информация о налогах указываются в карточке курса и/или счёте.
- Оплата услуг означает согласие с условиями оферты, политикой возврата и обработкой персональных данных.
2) Способы оплаты
- Банковские карты: Visa / Mastercard / Maestro / UnionPay (интернет-эквайринг).
Обработка происходит на защищённой странице платёжного провайдера. Реквизиты карт мы не получаем и не храним. Поддерживаются 3-D Secure и шифрование соединения. - Безналичный перевод по счёту (для юрлиц/ИП и физических лиц). Счёт выставляется по запросу.
3) Реквизиты для безналичной оплаты
Исполнитель: Товарищество с ограниченной ответственностью «МЕДТРЕЙН» (ТОО «МЕДТРЕЙН»)
БИН: 220440047352
Банк: АО «Банк ЦентрКредит», БИК: KCJBKZKX
Счёт в тенге (KZT): KZ088562203117514361
(По запросу выставляем счета в EUR/USD/RUB: KZ118562203217514517 / KZ478562203217514451 / KZ398562203317514611)
КБЕ: 17, КНП: 861
4) Подтверждение оплаты и документы
- После успешной оплаты вы получите электронное подтверждение (e-mail/личный кабинет).
- По безналу предоставляем счёт и акт.
- Возвраты по карточным платежам осуществляются только безналично на ту же карту.
5) Отмена участия, перенос и возврат средств
- До начала курса: при письменном уведомлении не позднее даты старта — 100% возврат оплаченной суммы.
- После начала курса: возможен отказ в любой момент с оплатой фактически понесённых расходов Исполнителя. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованной части программы с удержанием:
- стоимости уже оказанных модулей/занятий,
- себестоимости предоставленных материалов/доступов (если сохранён доступ или материалы скачаны),
- банковской комиссии за возврат (если удерживается банком/провайдером).
- Перенос участия: по заявлению слушателя можно однократно перенести обучение на ближайший поток (при наличии мест).
- Отмена/перенос по инициативе Исполнителя: предлагаем альтернативную дату/формат либо делаем полный возврат.
6) Сроки и порядок возврата
- Заявления на возврат/перенос направляйте на e-mail службы поддержки (ниже) с темой: «Возврат/перенос: ФИО, курс», приложите чек/квитанцию.
- Рассмотрение — до 5 рабочих дней.
- Перечисление средств — до 5 рабочих дней после одобрения; фактический срок зачисления зависит от банка (обычно 3–10 рабочих дней).
- Возвраты по карточным платежам проводятся тем же способом оплаты; наличные не выдаются.
7) Безопасность платежей
- При оплате картой платёж обрабатывается на стороне платёжного провайдера; используется TLS-шифрование и 3-D Secure. Мы не храним и не обрабатываем данные платёжных карт на наших серверах.
- При оплате по счёту проверяйте реквизиты и назначение платежа.
8) Персональные данные
- Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, осуществления платежа и возврата.
- Субъект данных вправе отозвать согласие, направив письменный запрос на контакты Исполнителя.
9) Контакты Исполнителя
ТОО «МЕДТРЕЙН»
Юридический и почтовый адрес: 050008, Казахстан, г. Алматы, Алмалинский р-н, ул. Кабанбай батыра, д. 252, н.п. 303
Тел.: +7 (717) 26-96-196
E-mail: uc@medtrain.asia